Главная
Каталог
Индивидуальный заказ
Доставка и оплата
FAQ
Контакты
Часто задаваемые вопросы
Здесь вы найдёте ответы на самые популярные вопросы о заказе фигурок, доставке и оплате.
Сколько стоит фигурка?
Стоимость зависит от размера фигурки, сложности модели и покраски.
После заявки мы оцениваем модель и сообщаем точную цену.
Сколько времени занимает изготовление?
В среднем изготовление занимает от 7 до 21 дней,
в зависимости от сложности модели и загруженности.
Можно ли заказать любого персонажа?
Да, мы можем создать фигурку по персонажам из аниме,
игр, фильмов или по вашему собственному дизайну.
Можно ли изменить позу или размер фигурки?
Да, перед печатью мы согласуем модель и можем изменить позу,
аксессуары или детали.
Как происходит доставка?
Мы отправляем заказы по всей России через СДЭК.
После отправки вы получите трек-номер для отслеживания.
Как оплачивается заказ?
Готовые фигурки оплачиваются сразу на сайте.
Индивидуальные заказы оплачиваются после согласования
деталей через ссылку на оплату.
Можно ли вернуть заказ?
Фигурки, изготовленные на заказ, возврату не подлежат.
Но если возникнет производственный брак — мы решим проблему.
Можно ли заказать фигурку по своей фотографии?
Да, можно отправить референсы или фотографии.
Мы создадим 3D-модель на основе ваших материалов.
Свяжитесь с нами или оставьте заявку
на создание индивидуальной фигурки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставить заявку
Задайте свой вопрос.
Укажите свои контакты
Телефон или соцсети
Phone
Telegram
VK
Ваш вопрос
Отправить
© 2025 Prostore
Все права защищены
Меню
Главная
Каталог
Доставка и оплата
FAQ
Политика конфиденциальности
Публичная оферта
Согласие на обработку персональных данных
Контакты
VK
Telegram
Почта
Made on
Tilda